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(701)814-6992
Physical address:
6296 Donnelly Plaza
Ratkeville, Bahamas.
Votre agent vocal IA décroche, comprend, qualifie et prend des rendez-vous — avec la voix naturelle et l'intelligence de votre meilleur commercial. Déployé en 48 heures, actif 24h/24, pour une fraction du coût d'un standard classique.
Chaque jour, des entreprises françaises perdent des clients, des mandats et du chiffre d'affaires simplement parce que personne ne décroche. Le standard téléphonique classique a atteint ses limites.
En dehors des heures de bureau, pendant les pics d'activité ou quand votre équipe est occupée — chaque appel perdu est un client qui va chez le concurrent. Dans l'immobilier, un appel manqué peut représenter 10 000 € de commission envolée.
Entre 4 et 8 € par appel traité, un turnover de 35 %, des mois de recrutement et formation. Pour les centres d'appels comme les PME, l'équation ne tient plus face à la pression des coûts salariaux.
« Tapez 1, tapez 2, tapez dièse. » 78 % des appelants raccrochent avant d'obtenir un humain. Les standards téléphoniques intelligents nouvelle génération changent la donne.
Pas besoin de développeurs, pas de configuration complexe. Voicely s'adapte à votre métier et vos processus en quelques clics.
Choisissez un template sectoriel (immobilier, santé, automobile, e-commerce…) ou créez un agent sur-mesure. Définissez le script conversationnel, la voix française et les règles de transfert.
15 minutesAssociez votre numéro existant ou obtenez un nouveau numéro français. Voicely s'intègre avec vos outils : CRM, calendrier, outil de ticketing. Aucune migration technique nécessaire.
30 minutesL'IA décroche, comprend la demande, qualifie le prospect, prend un rendez-vous, ou transfert vers le bon interlocuteur. Tout est tracé dans votre dashboard en temps réel.
Actif 24h/24Chaque secteur a ses codes, son vocabulaire, ses processus. Voicely embarque une expertise métier native dans chaque agent grâce à des templates pré-entraînés.
Votre agent vocal qualifie chaque appelant : type de projet, budget, localisation souhaitée. Il prend rendez-vous directement avec l'agent disponible. Plus aucun mandat ne passe entre les mailles du filet.
Prise de rendez-vous automatisée, rappels par SMS, gestion des urgences et redirection vers le praticien de garde. Libérez votre secrétariat des appels répétitifs pour se concentrer sur l'accueil en cabinet.
Qualification du lead en direct : véhicule recherché, budget, reprise. Prise de rendez-vous pour essai routier. Relance automatique des prospects chauds qui n'ont pas encore pris décision.
Votre agent gère le SAV niveau 1 : suivi de commande, retours, échanges, réclamations. Il résout 80 % des demandes sans intervention humaine et escalade intelligemment les cas complexes.
Automatisez vos campagnes d'appels sortants. L'agent délivre un pitch personnalisé, qualifie le besoin selon votre grille BANT/MEDDIC, et booke la démo directement dans l'agenda du commercial.
Réservations vocales, upsell de chambres supérieures, conciergerie automatisée pour les demandes courantes. Votre agent parle français, anglais, espagnol et allemand nativement.
Propulsé par les meilleurs modèles d'IA générative, Voicely comprend le contexte, s'adapte à l'appelant et agit en temps réel.
Synthèse vocale de dernière génération. Vos appelants ne font pas la différence avec un humain. Accents régionaux, ton professionnel ou chaleureux — vous choisissez.
L'IA ne suit pas un script rigide. Elle comprend les intentions, gère les interruptions, répond aux questions imprévues et maintient une conversation fluide.
Connecté à Calendly, Google Calendar, ou votre CRM. L'agent trouve le créneau, confirme par SMS et met à jour votre agenda — en direct pendant l'appel.
Grille de scoring personnalisable. L'agent pose les bonnes questions, attribue un score et route le lead vers le bon commercial avec une fiche complète.
L'agent identifie le besoin et transfère vers le bon interlocuteur avec un résumé contextuel. Fini les « pouvez-vous répéter votre problème ? »
Chaque appel est tracé : durée, résolution, sentiment, conversion. Mesurez le ROI de votre agent vocal au centime près, chaque jour.
Les résultats sont mesurables dès la première semaine. Voici ce que constatent nos clients.
| Métrique | Sans Voicely | Avec Voicely |
|---|---|---|
| Taux de décroché | 45 — 65 % | 100 % — zéro appel perdu |
| Coût par appel traité | 4 à 8 € | 0,15 à 0,50 € |
| Disponibilité | Heures de bureau uniquement | 24 h/24, 7 j/7, 365 jours/an |
| Temps de qualification d'un lead | 3 à 5 échanges (jours) | 1 appel, résultat immédiat |
| Scalabilité | Recruter + former (2 à 3 mois) | Instantanée (ajout de lignes en 1 clic) |
| Taux de conversion en RDV | 12 — 18 % | 25 — 35 % |
Un agent vocal IA est un programme d'intelligence artificielle capable de mener des conversations téléphoniques de manière autonome. Contrairement aux serveurs vocaux interactifs (SVI) classiques qui suivent des menus rigides (« tapez 1, tapez 2 »), un agent vocal IA comprend le langage naturel, s'adapte au contexte de la conversation et peut exécuter des actions concrètes : prendre un rendez-vous, qualifier un prospect, répondre à une question ou transférer l'appel vers le bon interlocuteur. Pour en savoir plus, consultez notre guide complet de l'agent vocal IA.
Un standard téléphonique classique se contente de router les appels avec des menus pré-définis. Voicely est un standard téléphonique intelligent : il comprend la demande de l'appelant en langage naturel, mène une vraie conversation, peut poser des questions de qualification, accéder à vos bases de données, et prendre des décisions. Le tout avec une voix française naturelle, disponible 24h/24. C'est la différence entre un répondeur et un collaborateur.
Les tarifs Voicely démarrent à 199 €/mois pour le plan Starter (300 minutes incluses). Le plan Business à 599 €/mois convient aux PME avec 1 500 minutes incluses. Pour les grands comptes, nous proposons des forfaits Enterprise sur-mesure. Le coût par minute supplémentaire varie de 0,10 à 0,25 € selon le plan — soit 20 à 50 fois moins cher qu'un appel traité par un agent humain. Consultez notre article « Combien coûte un agent vocal IA ? » pour un comparatif détaillé.
La synthèse vocale de dernière génération utilisée par Voicely produit des voix françaises naturelles quasi-indistinguables de la voix humaine. L'agent gère les pauses, les hésitations et les interruptions comme un humain. Cependant, par respect de la transparence et conformité réglementaire, nous recommandons d'informer l'appelant qu'il échange avec un assistant IA — ce qui n'impacte pas négativement la satisfaction (78 % des consommateurs apprécient de résoudre leur problème rapidement, quel que soit l'interlocuteur).
Oui. Voicely est une solution française, hébergée en France sur des infrastructures certifiées. Toutes les données vocales sont chiffrées, les enregistrements sont supprimés selon vos politiques de rétention, et nous fournissons un DPA (Data Processing Agreement) sur demande. Pour les secteurs réglementés (santé, finance), nous proposons des options d'hébergement HDS et PCI-DSS. Plus de détails dans notre article IA vocale et RGPD.
Voicely s'adapte à tout secteur qui traite des appels téléphoniques. Nos templates pré-configurés couvrent l'immobilier, la santé, l'automobile, le e-commerce, l'hôtellerie, le SaaS B2B, l'assurance et la banque, la formation et les services à domicile. Des agents personnalisés peuvent être créés pour tout autre secteur. Consultez notre page comment choisir son agent vocal IA pour identifier la solution adaptée à votre métier.
Un chatbot interagit par texte (site web, WhatsApp, Messenger). Un agent vocal IA interagit par la voix, au téléphone. Le canal vocal reste le préféré pour 62 % des Français lorsqu'il s'agit d'une demande complexe ou urgente. Voicely peut également envoyer un SMS récapitulatif après l'appel pour combiner les avantages des deux canaux. Pour un comparatif complet, lisez IA vocale vs chatbot : lequel choisir ?
Entrez votre numéro. Recevez un appel de Voicely. Constatez la différence. Aucune carte bancaire requise, 14 jours d'essai gratuit.